На безопасность проживания в многоквартирном доме сильнее всего влияет износ инфраструктуры

НП «ЖКХ Контроль» провёл аналитическое исследование, посвящённое вопросам обеспечения безопасности проживания в многоквартирных домах. В опросе приняли участие представители сети общественного контроля из 46 субъектов страны. Это представители управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций, органов местного управления, ТСЖ, председатели советов МКД и собственники помещений.

Как пояснили в НП «ЖКХ Контроль», проведённое исследование показывает, что вопросам безопасности проживания в многоквартирном доме озабочено большое число граждан, поскольку в опросе приняло участие больше половины субъектов Российской Федерации. Они высказали свою позицию по наиболее актуальным вопросам, связанным с безопасностью в МКД – подделка протоколов общих собраний собственников, навязывание услуг, качество освещения на придомовых участках и дворовых территориях и другие.

Среди основных проблем, связанных с безопасностью проживания в многоквартирном доме, большинство респондентов назвали износ инфраструктуры, долги и неправомерный доступ.

— Не является удивительным, что наибольшее количество ответивших (61,6%) называют износ коммунальной инфраструктуры наиболее важной составляющей безопасности проживающих в многоквартирном доме. Однако из этого следует и вывод о том, что граждане начинают воспринимать свой дом более целостно, а не ограничиваются только проблемами своей квартиры, — пояснили в НП «ЖКХ Контроль».

Также респонденты отмечали следующие угрозы: мошенничество, взрыв газа, воровство металла, распространение наркотиков возле дома, некачественная работа управляющей компании, неправомерный доступ рекламных агентов, пожарная безопасность, складирование на лестничных клетках посторонних предметов, незаконное отчуждение общего имущества, вандализм и сейсмоустойчивость.

По мнению экспертов НП «ЖКХ Контроль», важной составляющей благополучного проживания в многоквартирном доме является возможность собственникам принимать решение на общем собрании. Но иногда это приводит к злоупотреблениям со стороны заинтересованных лиц – протоколы подделывают. У четверти опрошенных такой проблемы нет. Но она является актуальной для более трети респондентов. При этом в большинстве случаев правоохранительные органы никак не реагируют на данные нарушения.

— Для трети опрошенных не редки случаи подделки протоколов общих собраний собственников. Это опасно тем, что может снизить активность граждан в отношении должного содержания своего дома и принятия в отношении него необходимых решений. Усугубляет ситуацию и то, что по мнению респондентов правоохранительные органы в большинстве случаев не реагируют на обращения. Хотя все жилищное законодательство как раз и построено на том, что собственник должен быть «активным», — отметили в НП «ЖКХ Контроль».

Ещё одной проблемой, которая оказывает влияние на безопасное и комфортное проживание в многоквартирном доме, является навязывание каких-либо услуг – замена окон, электро- и газового оборудования, поверка при отсутствии такой необходимости. Больше 60% опрошенных сообщили, что им известны случаи навязывания услуг.

— Это говорит о том, что несанкционированный доступ в многоквартирные дома до сих пор является острой проблемой. Подтверждается это и тем, что 75,6% опрошенных заявили, что каких-либо программ по предотвращению доступа посторонних лиц в многоквартирные дома как на уровне субъекта, так и на уровне муниципального образования не существует, — сказали эксперты НП «ЖКХ Контроль».

Также в НП «ЖКХ Контроль» отметили важность дворового уличного освещения как фактора, повышающего безопасность проживания в многоквартирном доме. Качеством освещения недовольна почти треть опрошенных и более 40% оценивает удовлетворительно.

— В настоящее время в регионах страны реализуется программа «Создание комфортной городской среды». Возможно в будущем, следует большее количество внимания уделять именно вопросам надлежащего освещения на дворовых территориях. Это позволит существенно снизить возможность проявления каких-либо противоправных действий на данных территориях, — пояснили в НП «ЖКХ Контроль».